skip to Main Content

Privatlivspolitik

Introduktion

AED360 B.V., Vlierberg 4-5b, 3755 BS EEMNES, Nederlandene eller dets søster- eller datterselskaber (”AED360”, “vores”, “vi” eller “os”) ønsker, at du skal være fortrolig med, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik er beregnet til at hjælpe dig med at forstå vores privatlivspraksis, herunder hvilke personlige oplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, hvordan vi håndterer med dem, og hvordan vi beskytter dem, samt dine individuelle rettigheder.

AED360 værdsætter den interesse, du har vist vores virksomhed, produkter og tjenester ved at besøge vores hjemmesider (www.AED360.com) eller relaterede kommunikationskanaler, herunder, men ikke begrænset til, vores sider på de sociale medier og/eller kanaler og blogs (tilsammen “AED360-sider”). Denne privatlivspolitik gælder for de personlige oplysninger, som vi indsamler eller behandler, når du interagerer med AED360-sider. Du kan interagere med AED360 gennem AED360-sider, gennem køb og brug af vores produkter/tjenester, gennem marketingkommunikation samt gennem vores kundesupport. Disse interaktioner kan foretages af besøgende, kunder, erhvervskunder, leverandører og/eller forretningspartnere.

AED360 behandler også personlige oplysninger ud over vores AED360-sider, som kræver en anden privatlivspolitik (fx AED360-apps, eller AED360-forskningsprojekter eller andre specifikke hjemmesider eller portaler). Når og hvor dette er tilfældet, vil AED360 gøre det klart, at den pågældende privatlivspolitik er forskellig fra denne privatlivspolitik.

Sidst men ikke mindst er dit privatliv af oprigtig betydning for os. Du har vist din tillid til os ved at interagere med vores AED360-sider, og vi værdsætter denne tillid. Dette betyder, at vi altid forpligter os til at beskytte dit privatliv.

Hvad vi indsamler

Når vi bruger udtrykket “Personlige oplysninger” i vores privatlivspolitik, mener vi oplysninger, der vedrører dig og giver os mulighed for at identificere dig, enten direkte eller i kombination med andre oplysninger, som vi måtte have.

Oplysninger fra online feedback

Du kan vælge at give din feedback, kommentarer, spørgsmål, bedømmelser og anmeldelser i onlineevalueringer (Online feedback).

Hvor du benytter dig af denne mulighed, behandler vi følgende personlige oplysninger:

  • Dit cookie-id;
  • Din(e)/dit feedback/kommentarer/spørgsmål/din bedømmelse/anmeldelse;
  • Dine kontaktoplysninger, hvis du oplyser os om dem (navn, e-mail, telefonnummer).

Vi bruger disse personlige oplysninger til at give AED360 værdifuld indsigt til at kunne forbedre vores AED360-sider eller produkter/tjenester.

Vi betragter behandlingen af dine online feedback-oplysninger som værende baseret på AED360’s legitime interesse til at kunne forbedre vores AED360-sider og vores sortiment af produkter og tjenester, og som værende lovlig i henhold til artikel 6(f) Forordning (EF) 5419/16.

Oplysninger fra social overvågning

Når du interagerer eller kommunikerer på sociale medie kanaler/sider/kampagner og blogs (fx når du klikker på ‘synes godt om’ eller ‘del’, når du slår noget op og deler kommentarer, og når du indsender bedømmelser og anmeldelser) behandles dine personlige oplysninger af en tredjepart, der leverer sociale overvågningstjenester til AED360. Dette betyder, at den tredjepart, der leverer sociale overvågningstjenester, vil beholde en kopi af dine online offentligt tilgængelige interaktioner, som tredjeparten har givet os adgang til.

De personlige oplysninger, vi indsamler, omfatter offentligt tilgængelige oplysninger, der leveres i det sociale medies kontekst af dig fra den relevante sociale medieudbyder via en tredjepart, der leverer sociale overvågningstjenester, såsom navn, køn, fødselsdag eller alder, hjemmeside, profilfoto, tidszone, e-mailadresse, land, interesser og kommentarer og indhold, som du har slået op/delt.

Vi bruger disse personlige oplysninger til at få et generelt overblik over folks mening om os og vores mærker og for at få en idé om relevante online-influensere og til at løse problemer og/eller forbedre AED360-produkter og -tjenester og/eller starte en salgsfremmende samtale med dig (baseret på spørgsmål/anmodninger, som du har rettet til os eller vores konkurrenter).

Vi betragter behandlingen af sociale overvågningsdata i ovenstående sammenhæng som værende baseret på AED360’s legitime interesse, samt som værende lovlig i henhold til artikel 6(f) Forordning (EF) 5419/16.

Følsomme oplysninger

Ved levering af tjenester til dig kan vi muligvis indsamle oplysninger, der kan afsløre din racemæssige eller etniske oprindelse, fysiske eller mentale helbred, religiøse overbevisning eller påstået begåelse eller domfældelse af kriminelle handlinger. Sådanne oplysninger betragtes som “følsomme personoplysninger” i henhold til artikel 9 Forordning (EF) 5419/16. Vi indsamler kun følsomme oplysning, hvor du har givet dit udtrykkelige samtykke, hvis det er nødvendigt, eller hvis du bevidst har offentliggjort dem.

Deling af personlige oplysninger

Partnere og tjenesteudbydere

Vi kan videregive dine personlige oplysninger:

  • Til vores partner- eller datterselskaber til de formål, der er beskrevet i privatlivspolitik;
  • Til vores tredjepartsudbydere, der leverer tjenester, såsom hosting af hjemmesiden, dataanalyse, betaling/fakturering, ordreudførelse, informationsteknologi og relateret infrastrukturforsyning, kundeservice, e-maillevering, CRM, identitetsadministration, eventadministration, marketinganalyse, revision, bedrageriundersøgelse og andre tjenester;
  • Til tredjeparter for at tillade dem at sende dig markedsføringskommunikation i overensstemmelse med dine valg, hvis du har accepteret en sådan deling;
  • Til tredjeparts sponsorer af konkurrencer og lignende kampagner;
  • Til dine forbindelser tilknyttet din konto på det sociale medie, til andre hjemmesidebrugere og til din udbyder af sociale medier i forbindelse med din sociale delingsaktivitet. Ved at forbinde din AED360-konto og din konto på det sociale medie giver du os tilladelse til at dele oplysninger med din kontoudbyder af det sociale medie, og du forstår, at brugen af de oplysninger, vi deler, styres af udbyderen af det sociale medies privatlivspolitik;
  • Når du interagerer med AED360 som forretningskunde, leverandør eller forretningspartner, kan AED360 muligvis videregive personlige oplysninger, der er tilgængelige i rapporter og andet materiale leveret af dig og/eller din virksomhed i henhold til et engagement med en anden forretningspartner og/eller en leverandør.

Andre anvendelser og videregivelser

Vi kan også bruge og videregive dine personlige oplysninger, hvis vi mener, at dette er nødvendigt eller passende: (a) for at overholde gældende lovgivning, som kan omfatte love uden for dit opholdsland, for at besvare anmodninger fra offentlige og statslige myndigheder, som kan omfatte myndigheder uden for dit hjemland, for at samarbejde med retshåndhævelse eller af andre juridiske grunde; (b) at håndhæve vores vilkår og betingelser; og (c) for at beskytte vores rettigheder, privatliv, sikkerhed eller ejendom og/eller vores partneres eller datterselskabers, dine eller andres rettigheder.

Derudover kan vi bruge, videregive eller overføre dine oplysninger til en tredjepart i tilfælde af omorganisering, fusion, salg, joint venture, overdragelse, overførsel eller anden disponering af hele eller en del af vores forretning, aktiver eller materiel (herunder i forbindelse med konkurs eller lignende procedurer).

Tredjepartstjenester

Denne privatlivspolitik adresserer ikke, og vi er ikke ansvarlige for, privatliv, information eller anden praksis af nogen tredjepart, herunder en tredjepart, der driver en hjemmeside eller en tjeneste, som AED360-sider linker til. Et link på AED360-siderne indebærer ikke godkendelse af den hjemmeside, det linker til, eller en af vores tjenester eller vores tilknyttede partnere eller datterselskaber.

Derudover er vi ikke ansvarlige for indsamling, brug, videregivelse af information eller andre organisationers sikkerhedspolitikker eller praksis, såsom Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM eller nogen anden appudvikler, appudbyder, udbyder af en sociale medie-platform, operativsystemudbyder, trådløs tjenesteudbyder eller enhedsproducent, herunder med hensyn til alle personlige oplysninger, du videregiver til andre organisationer gennem eller i forbindelse med AED360-sider. Disse andre organisationer kan have deres egne privatlivspolitikker, erklæringer eller erklæringer. Vi anbefaler kraftigt, at du gennemgår dem for at forstå, hvordan dine personlige oplysninger kan blive behandlet af disse andre organisationer.

Ved at forbinde din AED360-konto og din konto på de sociale medier, giver du os tilladelse til at dele oplysninger med udbyderen af din konto på det sociale medie, og du forstår, at brugen af de oplysninger, vi deler, vil blive reguleret af udbyderen af det sociale medies privatlivspolitik. Dine personlige oplysninger deles muligvis med dine venner, der er tilknyttet din konto på det sociale medie, til andre brugere af hjemmesiden og til din udbyder af sociale medier i forbindelse med din sociale delingsaktivitet. AED360 er bundet af disse tredjeparts fortrolighedspraksis eller privatlivspolitikker.

Tredjepartscookies eller andre sporingsteknologier

Vi bruger cookies eller lignende teknologier, når du interagerer med og bruger AED360-siderne – når du besøger vores hjemmesider, bruger vores sider på de sociale medier, modtager vores e-mails, bruger vores mobile apps og/eller tilsluttede enheder. I de fleste tilfælde vil vi ikke være i stand til at identificere dig direkte ud fra de oplysninger, vi indsamler ved hjælp af disse teknologier.

De indsamlede oplysninger bruges til at:

  • Sørge for, at den digitale kanal fungerer korrekt;
  • Analysere brugen af den digitale kanal, så vi kan måle og forbedre vores digitale kanalers ydeevne;
  • Oprette forbindelse til dine sociale medie-netværk og læse anmeldelser;
  • Hjælpe med at skræddersy reklamer til dine interesser, både inden for og uden for AED360’s digitale kanaler;
  • Du kan slette cookies, hvis du ønsker det; mens visse cookies er nødvendige for at kunne se og navigere på vores hjemmeside eller app, er de fleste af funktionerne stadig tilgængelige uden cookies

Beskyttelse af dine personlige oplysninger

Hvordan sikrer vi dine personlige oplysninger?

Vi søger at bruge rimelige organisatoriske, tekniske og administrative forholdsregler for at beskytte personlige oplysninger i vores organisation. Desværre kan intet dataoverførsels- eller lagringssystem garanteres at være 100 % sikkert. Hvis du har grund til at tro, at din interaktion med os ikke længere er sikker, bedes du straks underrette os i overensstemmelse med “Hvordan kan du kontakte os?”-afsnittet nedenfor. section below.

Hvor længe bliver de personlige oplysninger opbevaret?

We will retain your Personal Data for as long as needed or permitted in light of the purpose(s) for which it was obtained. The criteria used to determine our retention periods include: (i) the length of time we have an ongoing relationship with you to participate in the AED360 pages; (ii) whether there is a legal obligation to which we are subject; or (iii) whether retention is advisable in light of our legal position (such as in regard to applicable statutes of limitations, litigation or regulatory investigations).

Jurisdiktion og grænseoverskridende dataoverførsel

Dine personlige oplysninger kan gemmes og behandles i ethvert land, hvor vi har faciliteter, eller hvor vi engagerer tjenesteudbydere, og ved at bruge AED360-siderne accepterer du dataoverførsel af oplysninger til lande uden for dit opholdsland, som kan have databeskyttelsesregler, der er forskellige fra dit lands regler. Under visse omstændigheder kan domstole, retshåndhævende myndigheder, tilsynsmyndigheder eller sikkerhedsmyndigheder i disse andre lande have ret til at få adgang til dine personlige oplysninger.

Dine rettigheder og hvilke valg, du har

Hvis du gerne vil indsende en anmodning om adgang til, rette, slette, begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen af personlige oplysninger, som du tidligere har givet os, eller hvis du gerne vil indsende en anmodning om at modtage en elektronisk kopi af dine personlige oplysninger med henblik på at overføre den til en anden virksomhed (i det omfang denne ret til dataoverførsel gives til dig i henhold til gældende lov), kan du kontakte os via vores kontaktformular. Vi vil besvare din anmodning i overensstemmelse med gældende lov.

I din anmodning skal du gøre tydeliggøre, hvilke personlige oplysninger, du gerne vil have ændret, om du vil have dine personlige oplysninger slettet fra vores database, eller på anden måde fortælle os, hvilke begrænsninger du gerne vil sætte for vores brug af dine personlige oplysninger. Til din beskyttelse kan vi kun efterkomme anmodninger med hensyn til de personlige oplysninger, der er knyttet til din konto, din e-mailadresse eller andre kontooplysninger, som du bruger til at sende os din anmodning, og vi er muligvis nødt til at få din identitet bekræftet, før vi efterkommer din anmodning.

Du kan også fravælge at modtage elektronisk kommunikation fra AED360. Hvis du ikke længere ønsker at modtage markedsføringsrelaterede e-mails fremadrettet, kan du fravælge dette ved at klikke på afmeld-knappen i bunden af hver salgsfremmende e-mail, du modtager fra os.

Bemærk, at vi muligvis bliver nødt til at opbevare visse oplysninger til registreringsøjemed og/eller for at gennemføre transaktioner, som du har påbegyndt, inden du anmodede om en ændring eller sletning (fx når du foretager et køb eller deltager i en konkurrence, kan du muligvis ikke ændre eller slette de leverede personlige oplysninger indtil efter afslutningen af et sådant køb eller konkurrence). Der kan også være resterende information, der forbliver i vores databaser og andre optegnelser, som ikke vil blive fjernet.

Vi vil forsøge at efterkomme din(e) anmodning(er), så snart det er praktisk muligt. Bemærk, at hvis du fravælger at modtage markedsføringsrelaterede e-mails fra os, kan vi stadig sende dig vigtige administrative meddelelser, som du ikke kan fravælge.

Hvis du gør brug af (nogle af) dine valg og rettigheder, er du muligvis ikke i stand til helt eller delvis at bruge visse AED360-tjenester.

Særlig information til forældre

AED360-siderne er ikke rettet mod børn, som defineret i henhold til gældende lov, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Det er dog AED360’s politik at overholde loven, når den kræver tilladelse fra forældre eller værger, inden indsamling, brug eller videregivelse af personlige oplysninger om børn. Vi er forpligtet til at beskytte børns behov for privatliv og opfordrer kraftigt forældre og værger til at tage en aktiv rolle i deres børns online aktiviteter og interesser.

Hvis en forælder eller værge bliver opmærksom på, at hans eller hendes barn har givet os sine personlige oplysninger uden deres samtykke, bedes du kontakte os via vores kontaktformular. Hvis vi bliver opmærksomme på, at et barn har givet os personlige oplysninger, sletter vi hans/hendes oplysninger fra vores filer.