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Informativa sulla Privacy

Introduzione

Ad AED360 B.V., Vlierberg 4-5b, 3755 BS EEMNES, Paesi Bassi o i suoi affiliati o sussidiari (“AED360”, “nostro/a/i/e” o “noi”) vogliamo che Voi siate familiari con il modo in cui raccogliamo, usiamo e divulghiamo Dati Personali. Questa Informativa alla Privacy è atta ad aiutarvi a comprendere sia le nostre pratiche relative alla privacy, che includono quali Dati Personali raccogliamo, perché li raccogliamo, come essi vengono trattati, e come li proteggiamo, sia i Vostri diritti individuali.

AED360 riconosce e apprezza il vostro interesse nella nostra compagnia, nei nostri prodotti e nei nostri servizi nel visitare i nostri siti Internet (www.AED360.com) o relativi canali di comunicazione, come le nostre Pagine sui Social Media, e/o i nostri canali e blog (definiti nell’insieme “Pagine AED360”). Questa Informativa alla Privacy è applicata ai Dati Personali che noi raccogliamo o trattiamo nel momento in cui voi interagite con le Pagine AED360. Potete interagire con AED360 tramite Pagine AED360, tramite l’acquisto e l’uso dei nostri prodotti e/o servizi, tramite comunicazioni di marketing, e/o tramite la nostra assistenza clienti. Queste interazioni possono essere fatte da visitatori, clienti, clienti aziendali, fornitori e/o partner commerciali.

AED360, inoltre, tratta i Dati Personali oltre alle nostre Pagine AED360, che richiedono ulteriori Informative sulla Privacy (es. Applicazioni AED360, o Progetti di Ricerca AED360, o altri specifici Siti Web o Portali). Ogni volta e ovunque necessario, AED360 renderà chiaro che l’Informativa alla Privacy in questione è diversa dalla presente.

In ultimo, ma non per importanza, valutiamo sinceramente la Vostra privacy. Avete dimostrato la vostra fiducia in noi interagendo con le nostre pagine AED360, e noi valutiamo molto questa fiducia. Ciò significa che ci impegneremo a proteggere la vostra privacy in ogni situazione.

Che tipo di Dati raccogliamo

Quando usiamo il termine “Dati Personali” nella nostra Informativa alla Privacy, ci riferiamo alle informazioni relative a Voi e che ci permettono di indentificarvi, sia direttamente, sia quando combinate con altre informazioni delle quali potremmo essere in possesso.

Dati provenienti dal Feedback Online

Potrete scegliere di lasciarci il Vostro feedback, commenti, domande, valutazioni e recensioni tramite apposite forme su Internet (Feedback Online).

Nel momento in cui voi usate tale opportunità, noi tratteremo i seguenti Dati Personali:

  • La Vostra ID Cookie;
  • I Vostri feedback/commenti/domande/valutazioni;
  • I Vostri dettagli di contatto nel caso in cui Voi li comunichiate (nome, email, numero telefonico).

Noi usiamo tali Dati Personali per fornire ad AED360 preziose informazioni per migliorare le nostre Pagine AED360 e la nostra gamma di prodotti e servizi, e per essere leciti all’articolo 6(f) Regolazione (EC) 5419/16.

Dati di ascolto sociale

Quando voi interagite o comunicate sui canali, pagine e promozioni sui social media e sui blog (es. quando cliccate su “Mi Piace” o “Condividi”, quando postate e condividete commenti e quando inviate valutazioni e recensioni) i vostri Dati Personali sono trattati da terze parti che provvedono servizi di ascolto sociale ad AED360. Ciò significa che le terze parti che provvedono ascolto sociale tratterranno una copia delle vostre interazioni online disponibili pubblicamente alle quali le terze parti ci hanno garantito accesso.

I Dati Personali che raccogliamo includono dati accessibili pubblicamente, forniti da Voi nel contesto dei Social Media, dal rispettivo fornitore del Social Media via terzi parti che provvedono servizi di ascolto sociale come: nome, genere, data di nascita o età, pagina home, foto profilo, zona oraria, indirizzo email, Paese, interessi, e commenti e contenuto che Voi avete postato/condiviso.

Noi usiamo questi Dati Personali per acquisire una panoramica generale delle opinioni delle persone riguardo a noi e ai nostri brand, per avere un’idea di pertinenti influencer online, per risolvere problemi e/o migliorare i prodotti e servizi di AED360, e/o per iniziare con Voi una conversazione di tipo promozionale (basata su domande/richieste che Voi abbiate precedentemente posto a noi o ai nostri competitori).

Noi consideriamo il processo di Ascolto Sociale dei Dati, nel contesto descritto precedentemente, un legittimo interesse di AED360, legittimo sotto l’articolo 6(f) Regolazione (EC) 5419/16.

Dati Sensibili

Mentre Vi provvederemo i nostri servizi, potremmo raccogliere informazioni che potrebbero rivelare le vostre origini etniche, salute fisica e/o mentale, credi religiosi o presunte commissioni o condanne di offese criminali. Tali informazioni sono considerate “dati personali sensibili” sotto l’articolo 9 Regolazione (EC) 5419/16. Noi raccogliamo solamente Dati Sensibili nel caso in cui Voi ci abbiate dato consenso specifico, nel caso in cui ciò sia necessario, o nel caso in cui Voi li abbiate coscienziosamente resi pubblici.

Condivisione di Dati Personali

Affiliati e Fornitori di Servizi

Potremmo divulgare i vostri Dati Personali:

  • Ai nostri affiliati o sussidiari per le ragioni precedentemente discusse nell’Informativa sulla Privacy;

  • Ai nostri fornitori di servizi per terze parti, che provvedono servizi come hosting di siti web, analisi dei dati, trattamento di pagamenti/fatturazioni, completamento dell’ordine, informatica e relativi alla provvisione di infrastrutture, assistenza clienti, consegna di e-mail, CRM, gestione dell’identità, gestione di eventi, informazioni di marketing, controlli, rilevamento di frodi e altri servizi;

  • A terze parti, per permettere loro di inviarVi comunicazioni di marketing, consistenti con le vostre scelte se avete consentito a tali condivisioni;

  • A sponsor esterni di lotterie, concorsi e promozioni simili;

  • Alle Vostre connessioni associate ai Vostri profili sui social media, ad altri utenti del sito e al Vostro fornitore di profili sui social media, in connessione con le vostre attività di condivisione sui social media. Connettendo il Vostro AED360 con il vostro profilo sui social media, ci autorizzate a condividere informazioni con il Vostro fornitore di profili sui social media, comprendendo che l’uso delle informazioni che noi condividiamo dipende dalle linee di condotta relative alla privacy del fornitore stesso;

  • Quando interagite con AED360 in forma di cliente aziendale, fornitore, o partner commerciale, AED360 potrebbe divulgare Dati Personali disponibili in resoconti e altri materiali forniti da Voi e/o la Vostra compagnia ai sensi di un impegno con un altro partner commerciale e/o un fornitore.

Altri Utenti e Divulgazioni

Noi potremmo anche usare e divulgare i Vostri Dati Personali, nel momento in cui lo riteniamo necessario o appropriato: (a) per ottemperare con la legge applicabile, che potrebbe includere leggi fuori dal Vostro Paese di residenza, per rispondere a richieste da parte di autorità pubbliche e governative, che potrebbero includere autorità esterne al Vostro Paese di residenza, per cooperare con l’applicazione delle leggi o per altre ragioni legali; (b) per imporre i nostri termini e condizioni; e (c) per proteggere i nostri diritti, privacy, sicurezza o proprietà, e/o quelli dei nostri affiliati o sussidiari, Voi o altri.

Inoltre, noi potremmo usare, divulgare o trasferire le Vostre informazioni a terze parti nell’evento di una riorganizzazione, fusione aziendale, vendita, impresa comune, cessione, trasferimento o altra disposizione di tutto o parte della nostra attività, dei nostri beni o delle nostre azioni (anche nel caso di bancarotta o procedimenti simili).

Servizi di Terze Parti

Questa Informativa sulla Privacy non tratta, e noi non siamo responsabili per, la privacy, le informazioni o altre operazioni di alcuna terza parte. Ciò è valido anche per ogni terza parte operante su qualsiasi sito Internet o servizio al quale le Pagine AED360 sono collegate tramite link. L’inclusione di un link sulle Pagine AED360 non implica l’approvazione nostra, dei nostri affiliati o dei nostri sussidiari riguardo al sito o servizio collegato tramite link.

Inoltre, non siamo responsabili del raccoglimento, uso o divulgazione di informazioni, o delle linee di condotta e azione relative alla privacy, di organizzazioni, quali Facebook, Google, Microsoft, RIM, o qualsiasi altre che si occupino dello sviluppo di app, fornitura di app, fornitura di piattaforme social media, fornitura di sistemi operativi, fornitura di servizi wireless o fabbricatori di dispositivi, incluso in rispetto ad ogni Dato Personale che Voi divulghiate ad altre organizzazioni tramite o in connessione con le Pagine AED360. Queste organizzazioni esterne potrebbero avere le loro proprie informative sulla privacy, dichiarazioni o linee di condotta. Noi consigliamo vivamente di rivedere queste ultime per comprendere in che modo i Vostri Dati Personali potrebbero essere trattati da tali organizzazioni esterne.

Connettendo il vostro profilo AED360 con quello dei vostri social media, Voi ci autorizzate a condividere informazioni con il vostro fornitore del profilo social media, e comprendete che l’uso dell’informazione che condividiamo sarà determinato dalle linee di condotta del fornitore. I Vostri Dati Personali potrebbero essere condivisi con i Vostri amici associati al Vostro profilo social media, divulgati ad altri utenti del sito Internet e al fornitore del vostro profilo social media, in connessione con la vostra attività di condivisione sui social media. AED360 è vincolato alle linee di condotta e azione relative alla privacy di queste terze parti.

Noi usiamo cookies e simili tecnologie quando Voi interagite con e usate le Pagine AED360 – quando visitate i nostri siti Internet, usate le nostre pagine social media, ricevete le nostre e-mail, usate le nostre applicazioni mobili e/o i dispositivi connessi. Nella maggior parte dei casi, non saremo in grado di identificarVi direttamente tramite l’informazione che raccogliamo usando queste tecnologie.

I dati raccolti sono usati per:

  • Assicurare che il canale digitale funzioni;
  • Analizzare l’uso del canale digitale così da valutare e migliorare il rendimento dei nostri canali digitali;
  • Connetterci alle Vostre reti social media e leggere recensioni;
  • Aiutare ad adattare in modo migliore gli annunci pubblicitari ai Vostri interessi, sia all’interno, sia all’esterno dei canali digitali AED360;
  • Voi potrete disattivare i cookies, se lo desiderate; mentre alcuni cookies sono necessari per la visione e navigazione sul nostro sito o della nostra applicazione, la maggior parte delle funzioni saranno comunque accessibili, anche senza cookies.

Proteggere i vostri dati personali

Come proteggiamo i Vostri dati personali?

Noi cerchiamo di usare ragionevoli misure organizzative, tecniche e amministrative per proteggere i Dati Personali all’interno della nostra organizzazione. Purtroppo, nessun sistema di trasmissione o deposito di dati può avere la garanzia di essere sicuro al 100%. Se Voi avete ragione di credere che a Vostra interazione con noi non è più sicura, vi preghiamo di avvisarci immediatamente in conformità con la sezione “Come contattarci?” di cui in seguito.

Per Quanto Tempo Verranno Trattenuti I Miei Dati Personali?

Noi tratterremo i Vostri Dati Personali fino a quando ne avremo bisogno o ci sarà permesso in luce della/e ragione/i per la/le quale/i essi sono stati ottenuti. I criteri usati per determinare i nostri periodi di ritenzione dei dati includono: (i) il lasso di tempo in cui avviamo avuto un rapporto continuativo con voi per partecipare nelle Pagine AED360; (ii) se c’è un’obbligazione legale alla quale siamo soggetti; o (iii) se la ritenzione dei dati è preferibile in luce della nostra posizione legale (per esempio, riguardo a pertinenti clausole limitative, controversie o investigazioni regolatorie).

Giurisdizione e Trasferimento Transnazionale

I vostri Dati Personali potrebbero essere conservati e trattati in qualsiasi Paese dove noi abbiamo strutture oppure ingaggiamo fornitori di servizi, e usando le Pagine AED360 Voi consentite al trasferimento delle informazioni a Paesi diversi da quello di Vostra residenza, che potrebbero avere leggi riguardo il trattamento e la protezione dei dati differenti da quelle del Vostro Paese. In alcune circostanze, i tribunali, le forze dell’ordine, le agenzie di regolazione o le autorità preposte alla sicurezza in tali Paesi potrebbero essere autorizzati ad accedere i Vostri Dati Personali.

I Vostri Diritti e le scelte a voi disponibili

Nel caso in cui vogliate inviare una richiesta per accedere, rettificare, cancellare, restringere o obiettare il trattamento di Dati Personali precedentemente da Voi fornitici, oppure nel caso in cui vogliate inviare una richiesta per ricevere una copia elettronica dei vostri Dati Personali ai fini di trasmetterli ad un’altra compagnia (finché il diritto di proprietà di tali dati vi è fornito dalla legge applicabile), è possibile contattarci tramite il nostro modulo di contatto. Risponderemo alle vostre richieste aderenti alla legge applicabile.

Nella Vostra richiesta, vi preghiamo di specificare quali Dati Personali vorreste fossero cambiati, se vorreste che i vostri Dati Personali fossero soppressi dal nostro database, o diversamente renderci a conoscenza di quali limitazioni vorreste imporre sul nostro uso dei Vostri Dati Personali. Per la Vostra protezione, noi potremo solamente attuare richieste in rispetto ai Dati Personali associati al vostro profilo, il vostro indirizzo e-mail o altre informazioni relative al profilo da Voi usato per inviarci la Vostra richiesta, e potremmo comunque dover verificare la Vostra identità prima di attuare la Vostra richiesta.

Avrete anche la possibilità di derogare dal ricevere comunicazioni in via elettronica da AED360. Nel caso in cui non vogliate più ricevere e-mail relative al marketing in futuro, potrete derogare da tale servizio cliccando su “disdire l’abbonamento” al fondo di qualsiasi e-mail promozionale ricevuta da parte nostra.

Prego, notate che potremmo dover ritenere alcune informazioni a scopo di registrazione e/o per completare alcune transazioni che voi abbiate iniziato prima di richiedere un cambio o una cancellazione (es. quando fate un acquisto o partecipate ad un concorso promozionale, potreste non essere in grado di cambiare o cancellare i Dati Personali forniti fino al completamento di tale acquisto o promozione). Inoltre, ci potrebbero essere informazioni residue che rimarranno all’interno del nostro database e altri archivi, che non saranno rimosse.

Noi proveremo a soddisfare la/e Vostra/e richiesta/e appena realisticamente possibile. Prego, notate che se derogate dal ricevere nostre e-mail relative al marketing, noi potremmo comunque inviarVi comunicazioni amministrative importanti, dalle quali non sarete in grado di derogare.

Se usate – in totalità o parzialmente – le vostre scelte e diritti, potreste non essere in grado di usare, in tutto o in parte, alcuni Servizi AED360.

Informazioni Specifiche per i genitori

Le Pagine AED360 non sono dirette a bambini, così come definito dalla legge applicabile, e noi non raccogliamo Dati Personali da bambini deliberatamente. Tuttavia, è una politica di AED360 di rispettare la legge quando essa richiede il permesso dei genitori o dei guardiani prima di raccogliere, trattare o divulgare Dati Personali di bambini. Siamo determinati a proteggere le necessità di privacy dei bambini e incoraggiamo fortemente i genitori e guardiani ad interagire con le attività ed interessi online dei propri bambini.

Se Un Genitore O Guardiano Diviene Consapevole Che Il/La Suo/A Bambino/A Ci Ha Fornito I Propri Dati Personali Senza Il Loro Consenso, Prego Contattateci Tramite Il Nostro Modulo Di Contatto. Nel Caso In Cui Noi Veniamo A Conoscenza Del Fatto Che Un/A Bambino/A Ci Abbia Fornito I Propri Dati Personali, Cancelleremo I Dati Di Quest’ultimo/A Dai Nostri Files.