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Declaração de privacidade

Introdução

AED360 B.V., Vlierberg 4-5b, 3755 BS EEMNES, os Países Baixos ou seus afiliados e subsidiados (”AED360”, nós” or nosso”) quer que esteja familiarizado com como recolhemos, usamos e divulgamos os nossos dados pessoais. Esta notificação de privacidade serve para o ajudar a perceber as nossas práticas de privacidade, incluindo quais os dados pessoais que recolhemos, porque os recolhemos, o que fazemos com eles e como os protegemos, bem como aos seus direitos individuais.

A AED360 está grata pelo interesse demonstrado na nossa empresa, produtos e serviços através da visita aos nosso websites (www.AED360.com) ou canais de comunicação relacionados, incluindo, mas não limitado, ás nossas redes sociais e/ou canais e blogs (agregados em ‘’páginas AED360’’). Esta notificação de privacidade aplica-se aos dados pessoais que recolhemos ou processamos quando interage com páginas AED360. Você pode interagir com a AED360 através das páginas AED360, através da compra e uso dos nossos produtos ou serviços, através das nossas comunicações de marketing, bem com através do nosso apoio a cliente. Estas interações podem ser feitas por visitantes, clientes, clientes de negócios, fornecedores e ou parceiros de negócios.

A AED360 também processa os seus dados pessoais para além das páginas AED360, interações essas que requerem uma diferente notificação de privacidade (por exemplo apps AED360, projetos de pesquisa AED360, ou outros websites específicos ou portais). Em qualquer dos casos em que tal aconteça, a AED360 deixará claro que a notificação de privacidade em questão será diferente desta.

Em último lugar, mas não menos importante, a sua privacidade é de extrema importância para nós. Você depositou a confiança em nós ao interagir com as nossas páginas AED360 e nós valorizamos essa confiança. Isso significa que estamos comprometidos a proteger a sua privacidade a todos o custo e em todos os momentos.

O que recolhemos

Quando usamos o termo ‘’dados pessoais’’ na nossa notificação de privacidade, referimo-nos à informação relacionada a si e que nos permite identificá-lo, quer diretamente ou em conjunto com outra informação que possamos deter.

Dados de feedback online

Você pode escolher dar-nos feedback, comentários, questões, classificações e críticas através de avaliações online (Feedback Online).

Quando der uso desta opção, iremos processar os seguintes dados pessoais:

  • O seu ID cookie;
  • O seu feedback / comentário / questões / classificação da crítica;
  • O seu contacto caso queira providenciar tal informação (nome, email, número de telefone).

Nós usamos estes dados pessoais para providenciar ao AED360 recomendações valiosas que nos ajudam a melhorar as nossas páginas AED e o nosso portefólio de produtos e serviços.

Nós consideramos que todo o processamento dos dados de feedback online é baseado no legítimo interesse da AED360, com o objetivo de melhorar as nossas páginas e o nosso leque de produtos ou serviços, bem como consideramos que todos o processo cumpre os requerimentos da lei sob o artigo 6(f) regulação (EC) 5419/16.

Dados de social listening

Quando você interage ou comunica através de redes sociais / páginas web / promoções e blogs (por exemplo quando coloca um gosto ou partilha uma publicação, ao fazer um post ou partilhar com um comentário ou até quando submete uma crítica ou classificação) os seus dados pessoais são processados por uma entidade terceira que providencia serviços de social listening ao AED360. Isto significa que a entidade terceira que realiza este serviço irá reter uma cópia online das interações que estará disponível publicamente, cuja entidade nos dará acesso.

Os dados pessoais que recolhemos incluem dados publicamente disponíveis, providenciados por si em contexto de rede social, a partir de uma entidade terceira que nos fornece social listening da rede social em questão. Elementos recolhidos incluem: nome, género, data de nascimento ou idade, página inicial, foto de perfil, fuso horário, endereço de email, país, interesses, comentário e conteúdos publicados ou partilhados.

Nós utilizamos estes dados pessoais para conseguir um ponto de vista geral sobre a opinião que o público tem sobre nós e sobre as nossas marcas, bem como para: identificar os influencers online relevantes e resolver problemas e/ou melhorar os produtos e serviços AED360 e/ou iniciar uma conversação promocional consigo (com base nas questões/pedidos que tenho endereçado a nós ou aos nossos concorrentes).

Nós consideramos que o processamento de dados de social listening no contexto supracitado é baseado no legítimo interesse do AED360, cumprindo a lei sob o artigo 6(f) Regulação (EC) 5419/16.

Dados Sensíveis

No processo de providenciar serviços para si, podemos recolher informação que revele a sua raça ou etnia, saúde física ou mental, crenças religiosas ou alegadas condenações de ofensas criminais. Estes dados são considerados ‘’Dados Sensíveis’’ segundo o artigo 9 Regulação (EC) 5419/16.

Apenas recolhemos dados sensíveis em situações em que você tenha dado o seu consentimento de forma explícita, seja necessário ou quando o tenha tornado público de forma deliberada.

Partilha da Dados Pessoais

Fornecedores de Serviço e Afiliados

Existe a eventualidade de partilharmos os seus Dadas Pessoais:

  • Para os nossos afiliados ou subsidiárias para propósitos descritos na notificação de privacidade;
  • Para entidades terceiras fornecedoras de serviços como hospedagem de páginas web, análise de dados, processamento de faturas, cumprimento de encomendas, informação tecnológica ou relacionado com a provisão de infraestrutura, serviço de clientes, entrega de e-mail, gestão de relação com clientes, gestão de identificação, gestão de eventos, conhecimento de marketing, auditoria, deteção de fraude e outros serviços;
  • Para entidades terceiras, para permitir que estas lhe enviem comunicações promocionais, consistentes com as suas escolhas se tiver desejado partilhá-las;
  • Para patrocinadores terceiros, concursos e eventos promocionais similares;
  • Para as suas ligações associadas à sua conta em rede social, para outros utilizadores de páginas web e para o seu fornecedor de rede social, ligado à sua atividade de partilhas nas redes sociais. Ao conectar a sua conta AED360 e a sua conta de rede social, você autoriza-nos a partilhar informação com o seu fornecedor de rede social, e percebe que o uso da informação que partilhamos é governada pela política de privacidade do seu fornecedor de rede social.
  • Quando interagimos com o AED360 como cliente de negócios, fornecedor ou parceiro de negócios, o AED360 pode divulgar os dados pessoais disponíveis em relatórios e outros materiais providenciados por si e/ou pela sua empresa, no contexto de uma interação com outro parceiro de negócios e ou fornecedor.

Outros usos e divulgações

Podemos também usar e divulgar os seus dados pessoais ao considerarmos que seja necessário ou apropriado: (a) para cumprir a lei aplicável, que pode incluir leis fora do seu país de residência, para responder a requerimentos de entidades públicas ou governamentos, que podem incluir entidades for a do seu país de residência, para cooperar com a aplicação da lei e razões legais; (b) para assegurar os nossos termos e condições; e (c) para proteger os nossos direitos, privacidade, segurança de propriedade, e / ou dos nossos afiliados, subsidiárias, seus ou outros.

Para além disso, podemos usar, divulgar ou transferir a sua informação para uma entidade terceira no evento de uma reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra disposição de toda ou qualquer parte do nosso negócio, ativos e ações (incluindo eventos relacionais com banco rota ou situações similares).

Serviços de terceiros

Esta notificação de privacidade não aborda, e não se responsabiliza pela privacidade, informação ou outras práticas de qualquer entidade terceira, incluindo entidades terceiras a operar qualquer página web ou serviço para o qual haja ligação ao AED360. Esta inclusão de ligação a páginas AED360 não implica a nossa aprovação ou dos nosso afiliados e subsidiados ao site de ligação ou serviço.

Para além disso, não nos responsabilizamos pela recolha, uso e divulgação de informação ou políticas de segurança e práticas de outras organizações como: Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM ou outro criador de apps, plataforma de rede social, fornecedor de sistema operativo, serviço, produto, incluindo o que diz respeito aos dados pessoais que divulgamos.

Ao conectar a sua conta AED360 e a sua conta de rede social, você autoriza-nos a partilhar informação com o seu fornecedor de rede social, e entende que o uso de informação que partilhamos será governada pela política de privacidade do seu fornecedor de rede social. Os seus dados pessoais podem ser partilhados podem ser partilhados com os seus amigos associados à sua conta de rede social, com outros utilizadores de página web e com o seu fornecedor de rede social, em ligação à sua atividade de partilha social. AED360 está vinculada às práticas ou políticas de privacidade destas entidades terceiras.

Cookies de Terceiros ou Outras Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies ou outras tecnologias semelhantes quando interage ou usa as Páginas da AED360 – quando visita o nosso website, usa as páginas das nossas redes sociais, recebe os nossos e-mails, use a nossa app de telemóvel e/ou aparelhos conectados. Na maioria dos casos, não conseguiremos identificá-lo diretamente através dessa informação que retemos com estas tecnologias.

Os dados recolhidos são usados para:

  • Assegurar o funcionamento correto dos canais digitais;
  • Analisar o uso dos canais digitais para podermos medir e melhorar o desempenho dos nossos canais digitais;
  • Conectar às suas redes sociais e ler feedback;
  • Ajudar a personalização de anuncias relacionados com os seus interesses, tanto dentro como fora dos canais digitais da AED360;

Poder eliminar as cookies se quiser; enquanto existem algumas cookies que são necessárias para poder ver e navegar no nosso website ou app, a maioria dos atributos estrão disponíveis para aceder mesmo sem as cookies.

Proteção dos seus Dados Pessoais

Como asseguramos a proteção dos seus Dados Pessoais?

Empenhámo-nos para usar medidas razoáveis para proteger os seus Dados Pessoais a nível organizacional, técnico e administrativo. Infelizmente, não podemos assegurar a 100% a segurança do transmissor da dados e sistema de armazenamento dos dados. Se tiver motivos que o leva a achar que a sua interação connosco já não é segura, por favor entre em contacto connosco imediatamente através da secção “Como nos contactar?” na secção inferior. section below.

Por Quanto Tempo São Guardados os meus Dados?

Iremos reter os seus Dados Pessoais durante o período de tempo necessário ou permitido mediante o seu propósito de ter sido recolhido. O critério usado para determinar o período de retenção dos dados inclui: (i) duração do tempo do relacionamento entre nos e você na participação das páginas da AED360; (ii) se existe uma obrigação legal ao qual somos sujeitos; ou (iii) se a retenção é recomendada no âmbito da nossa posição legal (como por exemplo, estatutos de limitações aplicáveis, litigações ou investigações regulatórias).

Jurisdição e Transferência Transfronteiriça

Os seus Dados Pessoais podem ser armazenados e processados em qualquer país no qual temos instalações ou no qual interagimos com prestadores de serviços, e por usar as Páginas da AED360, está a dar concento à transferência de informação para países fora do seu país de residência, quais podem ter protocolos de proteção de dados diferentes do seu de residência. Em algumas circunstâncias, agências de aplicação da lei, agentes regulatórios ou autoridades de segurança dos tais países fora do seu de residência, estão intitulados a usar os seus Dados Pessoais.

Os seus direitos e escolhas disponíveis para si

Se desejar submeter um recremento para aceder, retificar, apagar, restringir ou para ser objeto do processamento de Dados Pessoais que nos tenha previamente fornecido, ou se desejar submeter um pedido para receber uma copia eletrónica dos seus Dados Pessoais com o propósito de transmiti-los para outra empresa (dentro dos contornos em que esta transferência de dados é permitida por lei), pode contactar-nos através do nosso formulário de contacto. Iremos responder ao seu pedido respeitando a lei aplicável.

No seu requerimento, por favor deixe claro quais os Dados Pessoais que deseja alterar, quer deseje que os seus dados sejam suprimidos da nossa base de dados, ou por outro lado, deixe-nos a par de quais as limitações que quer ver impostas no uso dos seus Dados Pessoais. Para sua proteção, nós podemos apenas dar seguimento a pedidos relativos ao uso de Dados Pessoais associados à sua conta, ao seu e-mail, ou outra informação de conta que utilizou a seu pedido. Para além disso, pode haver a necessidade de verificar a sua identidade caso realize um pedido deste género. 

Pode ainda optar por receber as nossas comunicações eletrónicas relativas ao AED360. Na eventualidade de deixar de querer receber os nossos e-mails promocionais, pode optar por clicar no botão “unsubscribe” no fundo de cada e-mail promocional recebido por nós.

Por favor tenha em atenção que podemos ter de reter alguma informação com o propósito de manutenção de registo e/ou para completar qualquer transação que tenha começado antes do requerimento de mudança ou eliminação (por exemplo: quando realiza uma compra ou usa uma promoção, pode não ser possível mudar ou eliminar os seus dados pessoais providenciados até depois de completar dada compra ou promoção). Pode ainda haver informação residual que irá permanecer na nossa base de dados e outros arquivos, que não será removida.

Tentaremos cumprir com o(s) seu(s) pedido(s) assim que seja razoavelmente possível. Por favor note que se desejar deixar de receber os nossos emails promocionais, podemos ainda enviar-lhe importantes mensagens administrativas, cujas não poderá deixar de receber

Se usar qualquer opções e direitos disponíveis, pode deixar de poder usar, total ou parcialmente, certos serviços AED360.

Informação especial para pais

As páginas AED360 não são direcionadas para crianças, na sua definição de lei aplicável e não temos conhecimento de deter quaisquer dados pessoais de crianças. É, no entanto, política da AED360 cumprir com as normas e leis quando o caso requer permissão dos pais ou guarda parental antes de recolher, usar e disponibilizar dados pessoais de crianças. Comprometemo-nos em proteger as necessidades de privacidade das crianças e encorajamos firmemente a que os pais ou guardas parentais tenham um papel ativo e atento no que toca às atividades que os seus filhos realizam online.

Se Um Pai Ou Guarda Parental Souber Que O Seu Filho Nos Providenciou Com Os Seus Dados Pessoais Sem O Seu Consentimento, Por Favor Contacte-nos Utilizando O Nosso Formulário. Se Souber Que Uma Criança Nos Providenciou Dados Pessoais, Iremos Proceder À Eliminação Da Informação Correspondente Dos Nosso Ficheiros.